La téléphonie Centrex, également connue sous le nom de téléphonie hébergé, téléphonie dans le Cloud, téléphonie sur IP ou encore téléphonie VoIP, est un système de téléphonie fixe sans contrainte et économique : elle ne nécessite qu’un accès internet pour fonctionner.
Pour les entreprises, un réseau téléphonique efficace peut être un élément clé de l’amélioration de la productivité et de la sécurité entre les différents sites.
Toutefois, si les grandes entreprises disposent généralement des moyens nécessaires pour installer et gérer leur propre réseau téléphonique, les TPE et les PME risquent de ne pas avoir les fonds nécessaires pour engager de tels investissements.
Afin de répondre aux exigences des petites et moyennes entreprises, Fixxi a développé des standards téléphoniques virtuels ou des systèmes Centrex hébergés chez Fixxi, d’où le passage du PABX classique vers la nouvelle technologie VoIP.
